運維專題報道 | 同陽科技積極推進項目巡檢督查整改工作
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為貫徹公司2020年“服務至上”的戰略中心思想,規范項目管理行為,加強項目實施過程中的監督與控制,促進項目有序、健康、穩定地開展,提高項目管理水平,實現項目既定的各項管理目標,天津同陽科技發展有限公司于6-7月份開展2020年中項目巡檢督查工作。
本次巡檢督查工作由運維服務部總監孫明劍帶領,運維服務部運維項目管理組、工程項目管理組、技術管理組,人資行政部,質量部等多個部門的骨干成員形成5個巡檢督查小組,分別深入到天津、河北、河南、山東、陜西、江西、湖南、福建等重點項目區域開展階段性巡檢督查工作。現場督查工作嚴格按照《天津同陽科技發展有限公司運維服務工作管理規定》、《天津同陽科技發展有限公司運維服務部工作流程》文件要求,圍繞運維行為準則、運維服務紀律、運維服務禁令、運維服務標準、運維服務流程等項目內容進行審查并記錄打分。
巡檢過程中,巡檢組成員在聽取項目部負責同志的匯報后,第一時間奔赴項目現場了解項目的運行狀況,針對運維人員的行為規范、工作流程規范等內容展開嚴格抽檢,對以往重復出現的問題進行重點督查。項目現場,巡檢組成員查詢設備運行狀況、設備運維記錄、易耗品更換情況,抽檢站房衛生、站房配套設施的使用情況,查看運維工程師處理緊急問題到達現場的時效性以及與客戶溝通工作的時間安排記錄,針對重點客戶進行滿意度調查。
巡檢督察組每到一個項目都會將公司的運維規章制度流程內容進行全面宣貫,對運維工作中可能產生的安全隱患進行整改提示,對運維基層員工的需求展開深入調研。巡檢督查組還要求各區域運維人員提高認識、加強領悟,嚴格執行公司的運維規章制度,確保數據質量,為第四季度設備“回頭看”檢查做好準備。本次巡檢督查共檢查站房146個,發現問題20余項,目前已全部部署整改中。
重點區域巡檢督查情況
河南區域
6月中旬,運維服務部總監孫明劍一行前往河南區域開展項目巡檢督查工作。在河南重點巡檢督查區——新鄉,孫總及督察組其他成員對運維站點展開全面抽查。巡檢過程中,孫總針對現場出現的安全問題以及站點環境問題提出嚴肅批評,對站點運維安全事項做出明確的指示安排;針對各類運維記錄進行對比檢查,對如何保障設備平穩運行以及如何進行故障應急處理等工作事項進行指導教育。
巡檢結束后,該區域運維負責人表示,對于孫總提出的巡檢意見,我們已詳細記錄在案并限期附整改照片上報,下一步,我們將加強對公司各項管理規章制度及流程的深入學習,為河南區域的運維服務做好保障工作。
右一為運維服務部孫總
OBD安裝調試現場
煙氣監測安裝調試現場
慰問因公意外受傷的運維員工
河南巡檢期間,針對客戶進行滿意度調查回訪
陜西區域
7月初,運維服務部經理王靜波一行前往陜西運維區域開展項目巡檢督查工作。
韓城生態環境局
檢查揚塵設備運維情況
韓城南湖幼兒園voc站房
檢查VOC設備運維情況
陜西巡檢期間,針對客戶進行滿意度調查回訪
天津、河北、山東、江西、湖南、福建等區域
天津區域——巡檢督查情況
天津煙氣 、VOC、水站、空氣站項目運維現場
河北區域——巡檢督查情況
承德空氣站、CEMS項目運維現場
山東區域——巡檢督查情況
濟南、聊城空氣站及VOC項目運維現場
江西區域——巡檢督查情況
都昌空氣站、微站項目運維現場
湖南區域——巡檢督查情況
長沙雨花區微站項目運維現場
巡檢期間,長沙市人大副主任羅衡寧帶隊調研開福區小微站項目,副區長張勝良、生態環境局局長肖揚陪同調研。同陽科技運維工程師蔣應東現場介紹微站項目運行狀況,領導們對微站項目為長沙藍天保衛戰所作出的突出貢獻給予充分肯定。
福建區域——巡檢督查情況
福州倉山區空氣站項目運維現場
巡檢督查就是一次“大掃除”,只有本著“工匠”精神,精益求精,找準短板,才能有針對性地解決實際問題。通過本次項目巡檢督查,總結項目運維過程中的特色、亮點,發現項目運維管理中存在的問題并提出整改措施,為今后的項目管理積累經驗,從根本上提高運維工作水平。