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產(chǎn)品背后的故事 | 記同陽尾氣團隊

更新時間: 點擊:10107 所屬欄目:公司新聞 Update Time: Hits:10107 Belong Column:News


很多人都會有這樣的疑問,什么樣的產(chǎn)品才算是一款好產(chǎn)品?我個人認(rèn)為“接地氣”應(yīng)該算是一個中肯又不虛高的標(biāo)準(zhǔn)。而一款成功的產(chǎn)品無外乎要具備以下幾個因素:團隊、資源和戰(zhàn)略。也就是:正確的人一起做正確的事。歸根結(jié)底,最終的因素還是團隊。所以,打造一款成功的產(chǎn)品首先要打造一個卓越的團隊。


同陽科技尾氣產(chǎn)品自2015年上市至今,在全國各地累計銷售量達(dá)兩百余套,上市之后為公司搶占市場、增加收入提供了強勁的動力。每一款成功的產(chǎn)品都離不開背后強大的團隊。那么,同陽尾氣產(chǎn)品背后的團隊是什么樣的呢?一起來了解下~



主要工作內(nèi)容:尾氣遙感監(jiān)測產(chǎn)品的機械結(jié)構(gòu)設(shè)計、外觀設(shè)計以及現(xiàn)場機柜的結(jié)構(gòu)設(shè)計等。


■尾氣產(chǎn)品的背后

尾氣遙感監(jiān)測設(shè)備主要是通過光路監(jiān)測,發(fā)射特定光束,然后接收光束信息,分析尾氣成分,所以對于遙感監(jiān)測設(shè)備來說,光路的穩(wěn)定性是決定設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)的第一步,所以機械機構(gòu)的長期穩(wěn)定性就顯得尤為重要。

水平式遙測主機和輔機安裝在現(xiàn)場的機柜里,需要精確調(diào)光,所以對于設(shè)備的高低、俯仰、左右移動、左右旋轉(zhuǎn)各個維度方向都要保證可調(diào),且在調(diào)整完畢后,設(shè)備要長期穩(wěn)定不動,所以把設(shè)備的地腳設(shè)計成高低可調(diào)的地腳結(jié)構(gòu),加上球形萬向地腳,再加失電型電磁鐵,就完美解決了設(shè)備的各個維度的調(diào)整和長期穩(wěn)定性,使現(xiàn)場安裝運維人員能快速安裝調(diào)光。





主要工作內(nèi)容:對產(chǎn)品經(jīng)理提出的產(chǎn)品設(shè)計需求進行功能分析與目標(biāo)拆解,組織組內(nèi)各職能成員協(xié)同完成產(chǎn)品開發(fā)的理論模型,原理設(shè)計,物料選型,生產(chǎn)試制、迭代優(yōu)化及對售前、售后、采購的技術(shù)支持(培訓(xùn)),輸出產(chǎn)品的相關(guān)文檔(說明書,用戶手冊等)和圖紙。


尾氣產(chǎn)品的背后

這是一份壓力比較大的工作

在尾氣產(chǎn)品中,對光、機、電(主要職能)、算、軟都要有一定的了解,接觸的知識面越廣,越覺得知識儲備的不夠,所以要保持技術(shù)進取心,不怕不懂,就怕不學(xué)。

這是一份特別需要溝通的工作

一個產(chǎn)品周期內(nèi),從方案設(shè)計,物料采購,轉(zhuǎn)產(chǎn)試制,現(xiàn)場使用,每一個環(huán)節(jié)都要考慮到尾氣產(chǎn)品的使用場景和使用需求,所以需要與組內(nèi)成員、跨部門同事做好積極有效的溝通與討論,甚至是爭論,當(dāng)然目的只有一個,就是如何使我們及我們的產(chǎn)品變得更好。

這是一份很有成就感的工作

入職同陽以來,與領(lǐng)導(dǎo)溝通順暢,與團隊及跨部門同事的協(xié)作配合較好,雖然尾氣產(chǎn)品設(shè)計進度緊張,工作壓力大,但領(lǐng)導(dǎo)與團隊成員及其他部門同事的認(rèn)可、信任與支持,是促使我不斷前進的最大動力。




主要工作內(nèi)容為:負(fù)責(zé)尾氣產(chǎn)品線硬件產(chǎn)品的市場分析、新產(chǎn)品立項、新產(chǎn)品選型以及現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)的跟進工作;軟件平臺的需求調(diào)研,立項、平臺草圖規(guī)劃、客戶演示等工作,同時配合開發(fā)、銷售、售前、項目團隊處理和協(xié)調(diào)日常工作。


■尾氣產(chǎn)品的背后

剛?cè)肼殨r,曾去連云港查看尾氣項目現(xiàn)場,尾氣產(chǎn)品的項目現(xiàn)場都比較偏僻而且都在過往車輛很多的交通干道上,切實體會到了項目現(xiàn)場的技術(shù)支持和運維同事的辛苦。也讓我體會到:產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品規(guī)劃時,不但要關(guān)注產(chǎn)品的功能和技術(shù)應(yīng)用,也要認(rèn)真考慮為項目現(xiàn)場實施人員和運維人員提供便利。



主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)尾氣產(chǎn)品的需求調(diào)研,洞察、解析客戶需求,建立信任并加以引導(dǎo),配合銷售或者代理商推進項目進展。項目前期的技術(shù)咨詢、方案宣講、系統(tǒng)演示、設(shè)備選型、方案、預(yù)算輸出。項目招投標(biāo)支持,針對不同的競爭對手,如何應(yīng)標(biāo)、如何控標(biāo)、如何反控標(biāo),防控標(biāo)。行業(yè)信息和競爭對手信息進行收集整理、為代理商合作伙伴提供培訓(xùn)等。


■尾氣產(chǎn)品的背后

轉(zhuǎn)型做尾氣產(chǎn)品的售前工作已經(jīng)3年了,接觸過非常多的項目。一個項目從前期的需求調(diào)研,到方案定稿,最終項目落地,需要公司各部門的通力協(xié)作。而自己處在其中一環(huán)的售前崗位上,也有一些關(guān)于售前工作的體會。

首先,售前必須是公司技術(shù)能力的代表,因為售前用簡單的話說就是專注技術(shù)的銷售。因為在客戶眼中,售前人員代表的是公司技術(shù)人員。在具體的售前策劃案中,售前人員協(xié)調(diào)銷售人員與技術(shù)人員之間的關(guān)系,將客戶的需要與公司的技術(shù)進行一個有機結(jié)合,也將公司的技術(shù)能力向客戶展現(xiàn),從而得到客戶的初步合作意向,也為后期技術(shù)人員為客戶進行的具體實施提供便利。

其次,售前工作應(yīng)該是技術(shù)工作與銷售工作的有機結(jié)合,售前和銷售的區(qū)別在于售前是技術(shù)型銷售,銷售是關(guān)系型銷售,他們沒有本質(zhì)區(qū)別,都是銷售,只是在面向客戶時的分工不同。售前作為技術(shù)型銷售要說服客戶,同樣也要為公司創(chuàng)造利潤,針對客戶的需求提供有針對性的技術(shù)解決方案,還要為用戶提供技術(shù)發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用咨詢,基于公司的技術(shù)方向,就技術(shù)問題和用戶進行交流協(xié)助銷售同客戶交流,發(fā)現(xiàn)用戶需求。



主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)項目從合同簽訂到竣工驗收的各個工作環(huán)節(jié),全局把控項目進度、質(zhì)量、安全、成本等各方面。


■尾氣產(chǎn)品的背后

公司的產(chǎn)品是通過項目落地的,公司的服務(wù)宗旨是通過項目實施展現(xiàn)給客戶的。所以,項目管理是體現(xiàn)公司技術(shù)專業(yè)性和管理專業(yè)性的一個重要窗口,項目經(jīng)理是聯(lián)系公司和客戶之前的一道橋梁。這就要求我們項目經(jīng)理必須不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和項目管理能力,代表同陽公司,把最好的服務(wù)提供給客戶,確保每一個項目都讓客戶滿意。





主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)尾氣項目現(xiàn)場的安裝、調(diào)試和運維等技術(shù)支持工作,負(fù)責(zé)解決客戶在使用過程中遇到的問題。匯總和分析產(chǎn)品在安裝實施和實際運行中存在的問題,與相關(guān)部門進行溝通,制定解決方案與措施,完善產(chǎn)品質(zhì)量。

■尾氣產(chǎn)品的背后

作為一名尾氣項目的售后服務(wù)人員,我認(rèn)為“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,最大限度地保護客戶的利益”是提高我們產(chǎn)品核心競爭力的一個重要組成部分。在尾氣項目實施過程和運行過程中,我們積極處理客戶反饋的問題,用心學(xué)習(xí)并參加新產(chǎn)品的調(diào)試與測試,提高自己的專業(yè)技能,為更好地服務(wù)客戶打下堅實的基礎(chǔ)。我們做好客戶回訪工作,聽取客戶的意見,總結(jié)在尾氣實施及運行過程中存在的問題,和相關(guān)部門及時溝通并定制解決方案,使產(chǎn)品更好地滿足現(xiàn)場的使用要求。



我們深信,每一款成功的產(chǎn)品都離不開背后默默付出的卓越團隊,而每一支卓越的團隊也都擁有一個共同的目標(biāo):打造備受用戶青睞的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。為了達(dá)成這一共同目標(biāo),同陽尾氣團隊展現(xiàn)出來的不僅僅是專業(yè)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實,更有一種無堅不摧、無孔不入的頑強力量。在嚴(yán)酷的寒冬市場條件下,他們“破土而出”,迎難而上,讓同陽尾氣產(chǎn)品在全國各地?zé)òl(fā)勃勃生機;在艱苦惡劣的環(huán)境中,他們用汗水為同陽尾氣產(chǎn)品供足了動力,讓它馳騁沙場。每一次探索都是創(chuàng)新的起點,每一次碰撞都是智慧的升華。他們用自己的實際行動打破“不可能”的邊界,為客戶創(chuàng)造他人無法復(fù)制且不可或缺的尾氣產(chǎn)品;他們用生命的一部分,編織同陽未來發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。




汪鋒-開發(fā)部

做產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品就是我們的名片,需要投入足夠的熱情和耐心,對客戶的使用感同身受,用同理心反復(fù)打磨。愿和我們所有的合作伙伴、同僚一起,見證產(chǎn)品的成長。

馮祁皓-開發(fā)部

愿尾氣產(chǎn)品熱銷大賣,公司以現(xiàn)在的優(yōu)秀發(fā)展?fàn)顟B(tài)為起點,朝著更高的目標(biāo)努力,蒸蒸日上,勇攀高峰。

馮樂-開發(fā)部

希望設(shè)備越做越精,界面越來越人性化,配置操作越來越簡單,為現(xiàn)場人員提供最好的體驗,設(shè)備也越賣越多。

閆擇強-開發(fā)部

目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,自強不息。

史桂龍-產(chǎn)品部

市場銷售為導(dǎo)向,產(chǎn)品技術(shù)為根基,服務(wù)客戶為目標(biāo),努力建成一支高效運營的產(chǎn)品線團隊。

郝赫-產(chǎn)品部

硬件產(chǎn)品技術(shù)引領(lǐng)市場,應(yīng)用場景多樣化;同時,隨著軟件平臺的迭代開發(fā),軟件產(chǎn)品成熟化、模塊化。成為環(huán)境監(jiān)測行業(yè)軟硬件結(jié)合的綜合實力企業(yè)。

孫雙雙-產(chǎn)品部

團隊即個體的生命的集合體現(xiàn),千錘百煉,方能茁壯成長;堅持技術(shù)的鋼態(tài)和產(chǎn)品的柔態(tài)結(jié)合,剛?cè)岵侥茼频Z前行。

宋文龍-售前支持部

同陽給我提供了寬闊平臺,打開了我的眼界。站在巨人的肩膀上看得更遠(yuǎn),而我在同陽的每一天也無疑是站在山峰的更高處眺望夢想。

黃博文-售前支持部

成功來源于不斷的創(chuàng)新和努力,希望我們的尾氣產(chǎn)品能夠在未來的日子中不斷推陳出新,業(yè)績長虹!

劉亞男-售前支持部

用技術(shù)為產(chǎn)品注入魔力,用服務(wù)提升客戶忠誠度。

喻海波-售前支持部

我們售前將助力公司引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向,準(zhǔn)確把握風(fēng)口,實現(xiàn)收割。

楊祥-運維服務(wù)部

每一次溝通都是為了互相信任,每一個細(xì)節(jié)都是為了客戶滿意。

韓洪佺-運維服務(wù)部

感謝公司給了我一個這么好的學(xué)習(xí)和成長的平臺,不僅讓我收獲了知識,還讓我認(rèn)識了一大批積極向上,努力奮斗,充滿正能量的領(lǐng)導(dǎo)和同事。我會更加努力,跟隨著尾氣團隊不斷的成長和創(chuàng)新。做出更好的產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量。

陳廣偉-運維服務(wù)部

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們能繼續(xù)前行的基礎(chǔ),務(wù)必走好每一步。

馬成-運維服務(wù)

每一次溝通都是為了互相信任,每一個細(xì)節(jié)都是為了客戶滿意。用務(wù)實的心,做專業(yè)的事,感謝公司給我發(fā)展的平臺,希望尾氣產(chǎn)品更創(chuàng)新高。